(Remote) Front Desk Receptionist

Sun Hub Cemerlang sedang mencari seorang Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting dalam menangani komunikasi antara tamu dan staf, serta memastikan pengalaman tamu yang positif.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan penuh tantangan, serta insentif yang menarik bagi kinerja yang luar biasa.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian tinggi, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami tunggu lamaran Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani komunikasi antara tamu dan staf dengan profesional.
• Membantu tamu dalam memenuhi kebutuhan mereka selama berada di Sun Hub Cemerlang.
• Mencatat dan memantau kunjungan tamu.
• Memastikan keamanan dan keselamatan di area front desk.
• Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out.
• Melaporkan masalah atau kejadian yang terjadi di area front desk kepada manajemen.
• Menjaga kebersihan dan ketertiban di area front desk.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan responsif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Ketelitian tinggi dan kemampuan multitasking yang baik.
• Memahami dan dapat menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak untuk keperluan administrasi.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang hukum dan peraturan yang berlaku di bidang pariwisata.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Memiliki keahlian dalam menggunakan perangkat lunak administrasi dan sistem reservasi.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait