Senior Product Consultant - Xiaomi Store (Makassar)

Bergabunglah dengan tim kami di Xiaomi Store Makassar dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam menyediakan produk dan layanan terbaik bagi pelanggan. Sebagai Senior Product Consultant, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan konsultasi produk yang profesional dan membantu pelanggan dalam membuat keputusan pembelian yang tepat.

Kami mencari individu yang berdedikasi, berpengalaman, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Jika Anda memiliki passion untuk teknologi dan ingin berkontribusi pada pertumbuhan kami, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang pertumbuhan karir, dan kompensasi yang kompetitif. Bergabunglah dengan kami dan raih kesuksesan bersama Xiaomi!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan konsultasi produk yang profesional dan membantu pelanggan dalam membuat keputusan pembelian yang tepat.
• Mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren teknologi untuk memberikan rekomendasi produk yang relevan.
• Melakukan demonstrasi produk dan memberikan presentasi yang menarik dan informatif.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk perbaikan produk dan layanan.
• Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan pelayanan yang optimal bagi pelanggan.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
• Memastikan pemenuhan standar kualitas dan etika bisnis dalam semua interaksi dengan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait (Teknik, Bisnis, atau bidang lain yang relevan).
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Product Consultant atau peran serupa di industri teknologi atau retail.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Pengetahuan mendalam tentang produk Xiaomi dan teknologi terkait.
• Pengalaman dalam mengelola dan mengembangkan hubungan pelanggan.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait